Qué es un Mandato en Chile

Tienes que vender un departamento y no puedes estar en Santiago el día de la firma. O un familiar vive fuera de Chile y necesita que alguien lo represente en el banco. Alguien te dice que hace falta "un poder" y, cuando llegas a la notaría, descubres que el documento debe decir cosas muy precisas que nadie te explicó.

Esta guía explica qué es un mandato en Chile, quién es quién en él, en qué se diferencia de un poder, qué tipos existen, cómo se otorga, cómo se firma desde el extranjero, por qué los bancos lo rechazan y cómo termina. Las reglas base están en los artículos 2116 a 2173 del Código Civil, y cada tipo de mandato tiene su propia guía enlazada donde corresponde.

Qué es un mandato según el Código Civil

Un mandato es el contrato en que una persona confía la gestión de uno o más negocios a otra, según el artículo 2116 del Código Civil.

El mandatario se hace cargo de ese encargo por cuenta y riesgo del mandante, así que las consecuencias, buenas o malas, recaen sobre él.

Mandante y mandatario, quién es quién

El mandatario es la persona que acepta el encargo y gestiona el negocio, y el mandante es quien se lo confía. El artículo 2116 usa además otros nombres para las mismas dos figuras.

Cuándo necesitas un mandato, los casos más frecuentes

Necesitas un mandato cuando otra persona debe actuar en tu nombre porque no puedes o no quieres estar presente. Estos son los siete casos más frecuentes.

1. Vender un inmueble sin estar presente. Quien firma la escritura necesita facultad expresa de vender, fijar precio y recibir el pago.
2. Hacer trámites en el banco. Abrir o cerrar cuentas, retirar fondos o girar cheques exigen facultades bancarias nombradas.
3. Firmar escrituras de compraventa, arriendo o hipoteca. Si el acto exige escritura pública, el mandato también se otorga por escritura pública.
4. Representar a los demás herederos. Los herederos que no pueden concurrir a vender un bien de la herencia dan mandato a quien sí firma.
5. Tramitar una posesión efectiva. El heredero que no puede hacer el trámite da mandato a otro heredero o a un abogado.
6. Administrar un bien mientras vives en el extranjero. Cobrar arriendos, pagar deudas y mantener el bien exigen facultades de administración.
7. Representar a una sociedad. El directorio o los socios otorgan un mandato que define qué puede hacer el apoderado ante bancos, notarías y el Conservador. La inscripción de esos poderes se explica en la guía sobre el registro de poderes.

El alcance del encargo en cada caso define qué tipo de mandato corresponde.

Tipos de mandato

Los tipos de mandato se distinguen por el alcance del encargo. Según el artículo 2130 del Código Civil, el mandato es especial si comprende uno o más negocios especialmente determinados, y general si se da para todos los negocios del mandante, con o sin excepciones determinadas. El mandato judicial es el que se otorga para actuar en un juicio.

Ni el mandato general lo permite todo. Según el artículo 2132, el mandato solo confiere naturalmente los actos de administración, como pagar deudas, cobrar créditos o contratar reparaciones, y para los actos que salgan de esos límites se necesita poder especial. Un mandato general que no nombra la facultad de vender no sirve, en la práctica, para vender un inmueble.

Mandato por escritura pública o poder

El mandato puede otorgarse por escritura pública o privada, por cartas, verbalmente o de cualquier otro modo inteligible, según el artículo 2123 del Código Civil, pero la escritura privada no se admite cuando la ley requiere un instrumento auténtico. La formalidad del mandato debe calzar con la del acto que autoriza.

Pregunta siempre a la institución qué formalidad exige para el trámite concreto. Los bancos suelen pedir escritura pública incluso para operaciones que la ley admitiría con un poder simple, y no están obligados a aceptar lo que la ley permite. Cuando el mandante firma fuera de Chile, se suma un paso más.

Hay además un límite de fondo que no depende de la formalidad. El mandatario no puede comprar lo que le encargaste vender, ni vender de lo suyo lo que le encargaste comprar, salvo aprobación expresa tuya (artículo 2144 del Código Civil). En una compraventa, el artículo 1800 extiende esa regla a los mandatarios. Si el mandatario puede terminar siendo la contraparte, escribe la aprobación en el mandato.

Mandato otorgado en el extranjero y sus tres caminos según el país

Un mandato otorgado en el extranjero necesita validación adicional para tener efecto en Chile, y el camino depende del país y del tipo de instrumento. El camino depende del país y del tipo de instrumento:

En nuestra experiencia, el proceso suele empezar antes de la firma. Un abogado chileno redacta un borrador del mandato con las instrucciones que exige cada consulado y lo envía al correo específico de ese consulado. Desde ahí, el consulado toma contacto directamente con el interesado para asignarle día y hora de firma. El mandante firma el borrador ese día y paga en el mismo acto los aranceles que cobre el consulado. No basta con enviar un formato propio, salvo que se trate de un poder.

1. Firmado ante el Consulado chileno: El cónsul actúa como ministro de fe. Si es un poder simple, debe apostillarse en el mismo consulado. Si es escritura pública, debe legalizarse en el Ministerio de Relaciones Exteriores de Chile y luego protocolizarse en una notaría chilena.

2. Firmado ante notario extranjero con apostilla: El poder debe otorgarse ante notario o funcionario que dé fe pública en ese país, apostillarse por el funcionario competente, acompañarse de traducción oficial si no está en español, y protocolizarse en Chile. Si el acto requiere inscripción en el CBR, necesita además autorización judicial.

3. Firmado ante notario extranjero sin apostilla: Requiere legalización consular en el Consulado chileno del país donde se otorgó, luego legalización en el Ministerio de Relaciones Exteriores en Chile, traducción oficial, protocolización en notaría y, si hay inscripción en CBR, resolución judicial que califique su legalidad.

Quien está fuera de Chile puede encargar la escritura de mandato y coordinar la firma con el cónsul.

Mandato gratuito o remunerado

El mandato gratuito o remunerado depende de lo que pacten las partes. El artículo 2117 del Código Civil dice que el mandato puede ser gratuito o remunerado, y que el honorario lo determinan las partes, antes o después del contrato, la ley, la costumbre o el juez. El Código no presume que el mandato sea gratuito. Pacta el honorario por escrito, o deja constancia de que el mandatario no cobrará. La diferencia pesa en la responsabilidad: el mandatario responde hasta de la culpa leve, y esa responsabilidad recae más estrictamente sobre el mandatario remunerado (artículo 2129).

Cuándo termina un mandato y cómo se revoca

Un mandato termina por las causas que enumera el artículo 2163 del Código Civil, entre ellas la revocación del mandante, la renuncia del mandatario y la muerte de cualquiera de los dos.

Cómo se revoca un mandato

Revocar un mandato es una decisión que el mandante toma a su arbitrio, según el artículo 2165, y la revocación puede ser expresa o tácita. Es tácita cuando se encarga el mismo negocio a otra persona, y si el primer mandato es general y el segundo especial, el primero subsiste para los negocios no comprendidos en el segundo (artículo 2164). La revocación produce efecto desde el día en que el mandatario la conoce (artículo 2165), así que avísale por escrito y guarda la constancia. La forma correcta de revocarlo es suscribir una escritura de revocación del mandato y anotarla al margen de la escritura de mandato que se revoca.

Revocar no siempre alcanza frente a terceros. Según el artículo 2173, si el mandato terminó por una causa que el mandatario ignoraba, lo que hizo sigue siendo válido y da derecho a terceros de buena fe contra el mandante. Si el mandatario conocía la causa y aun así pactó con terceros de buena fe, el mandante queda igualmente obligado, con derecho a que el mandatario le indemnice.

Qué leer según tu situación

• Si el mandatario va a administrar tu patrimonio durante una ausencia prolongada, lee la guía sobre mandato general.
• Si el encargo es vender un bien o hacer un trámite puntual, lee la guía sobre mandato especial.
• Si el mandatario va a representarte en un juicio, lee la guía sobre mandato judicial.
• Si quieres saber qué cuesta y cómo es el trámite, lee cuánto cuesta un mandato en Chile.

Cómo decidir lo que sigue

Un mandato es el contrato por el que una persona confía a otra la gestión de uno o más negocios, y lo que vale es la lista de actos que el texto autoriza. Antes de encargar la redacción, ten claros cinco puntos.

• Qué acto concreto hará el mandatario y ante qué institución.
• Cuántos mandatarios habrá y si actuarán conjunta o indistintamente.
• Si el mandato será por un tiempo o para un bien específico.
• Desde dónde se firmará el poder (Chile, consulado o notario extranjero).
• Si podrá delegar o debe actuar siempre personalmente (artículo 2135).

Equivocarse en un mandato rara vez se nota el día de la firma. Se nota semanas después, frente a una ventanilla que devuelve el papel, cuando el plazo ya corría o quien debía firmar ya viajó. En el estudio redactamos mandatos con las facultades justas para el acto, la formalidad que corresponde y el camino de firma que exige tu caso, para que el documento se acepte a la primera.

¿El mandante puede seguir actuando aunque haya dado el mandato?

Sí. El mandato no inhabilita al mandante para actuar por sí mismo. Mandante y mandatario pueden actuar simultáneamente sobre los mismos asuntos, salvo que el mandato establezca lo contrario. Lo que debes evitar es que ambos realicen el mismo acto dos veces: si el mandante ya firmó directamente, el mandatario no debe repetirlo.

¿Qué pasa si el mandatario actúa fuera de sus facultades?

Según el artículo 2160, el mandante cumple las obligaciones que el mandatario contrajo en su nombre dentro de los límites del mandato. Por lo que haga fuera de esos límites, el mandante solo queda obligado si lo ratifica, expresa o tácitamente. Por eso no aceptes sin reclamo un acto que no autorizaste, porque tu conducta posterior puede leerse como ratificación.

¿Un mandato general sirve para vender una casa?

Solo si nombra la facultad de vender. Según el artículo 2132, el mandato confiere naturalmente solo actos de administración, y todo lo que salga de ese límite exige poder especial. Aunque el texto diga 'amplias facultades', el Conservador y la notaría esperan ver 'vender' escrito. La guía sobre mandato general detalla cómo se redactan esas facultades.

¿Puede el mandatario delegar el mandato en otra persona?

Sí, si el mandante no se lo prohibió (artículo 2135). Si no estaba expresamente autorizado para delegar, el mandatario responde de los hechos del delegado como de los suyos propios. Si quieres que pueda delegar, escríbelo en el mandato. Si no quieres que lo haga, prohíbelo expresamente.

¿Los mayores de 75 años pueden otorgar un mandato?

Sí, pero muchas notarías exigen un certificado médico de aptitud de especialista (psiquiatra, neurólogo o geriatra) que acredite plena capacidad para entender el acto. No es un requisito legal universal, sino una práctica habitual para dar seguridad al documento. Consulta a la notaría antes de coordinar la firma.

¿El mandato puede tener fecha de término?

Sí. El artículo 2163 número 2 hace terminar el mandato por la expiración del término o por el evento de la condición que se hayan fijado. Si el documento no fija ninguno, el mandato dura hasta que concluye el negocio, se revoca, el mandatario renuncia o ocurre otra causa del artículo 2163. Fija una fecha o un hito cuando el encargo sea acotado.