Negligencia Médica en Chile

Negligencia Médica Abogados Santiago Chile

¿Necesitas Contratar Nuestros Servicios?

Comenzemos a trabajar en tu problema hoy

Cómo reaccionar ante situaciones de negligencia médica

Al momento de concurrir ante una institución de salud pueden surgir diferentes situaciones que pueden afectar la integridad física de las personas por negligencia médica.

¿Qué puedo hacer? ¿Puedo demandar?

Si, si puedo demandar. Sin embargo para que mi demanda sea exitosa necesito cumplir con los requisitos generales de responsabilidad:

  • Que exista al menos negligencia en su actuar, es decir, falta del cuidado que debería tener por ser medico.
  • Que exista ilicitud en la conducta, es decir, que no sea aceptada por nuestro ordenamiento jurídico. Ejemplo, no respetar los derechos de los pacientes.
  • Por otro lado, que exista un nexo de causalidad entre los hechos y el resultado negligente.
  • Que ese acto pueda ser imputable al médico, clínica o institución de salud correspondiente.

Si bien existen requisitos específicos, no es fácil enfrentarse a un caso de negligencia médica. Por ello es importante analizar el detalle de cada caso para poder desarrollar una buena estrategia.

¿Qué obligaciones tiene la institución o personal de la salud?

Primero, debemos identificar a qué tipo de medicina se sometió. Según esto se producen diferentes obligaciones.

En el caso de la medicina satisfactoria, como lo son las cirugías estéticas  o cirugías plásticas nos encontraremos ante una obligación de resultado. Ejemplo: la abdominoplatía, lipoescultura, inyecciones de botox, implantes en general, entre otros. Esto significa que pagué para obtener un resultado especifico: mejorar estéticamente. Si me someto a este tipo de intervenciones, fue con el objeto de mejorar mi aspecto físico y el médico debe responder por dicho resultado. En consecuencia hay negligencia médica si no se alcanzan esos resultados. Puedes revisar esta sentencia sobre negligencia médica por implantes mamarios.

LEER AHORA  Negligencia médica: Diagnóstico de SIDA erróneo

Distinto es si nos enfrentamos ante una situación de medicina asistencial o LEX ARTIS AD HOC. Hablamos de aquellos clientes que concurren a profesionales de la salud por aflicciones o enfermedades. Aquí el médico tratante tendrá una obligación de medios y no de resultados, ya que el debe emplear todo tipo de conocimientos para la mejora de la dolencia. Sin embargo, no se obliga a obtener un resultado. En consecuencia, hay negligencia médica si no se hicieron todos los procedimiento que la ciencia médica indica para haber alcanzado el resultado, pero no el resultado en si mismo.

Habiendo leído todo esto, creo que me encuentro ante una negligencia, y sé que puedo demandar y ganar, pero…

¿A quién demando?

Es importante tener claro que tanto las personas, los profesionales de la salud y las instituciones que prestan dichos servicios pueden ser responsables de las negligencias en esta área. Es por eso que:

1. Si su negligencia ocurrió dentro de una clínica privada o centro de salud privado debe saber que:

  • Habiendo vinculo (por ser empleado, estar contratado a honorarios o verse vinculados por haber superado una etapa de selección para ejercer de forma independiente) entre la institución y el médico tratante o su personal, la institución privada deberá responder ante eventuales negligencias, tanto producidas por su personal de la salud como de sus instalaciones.
  • Cuando no existe un vinculo entre la institución y el médico tratante o su personal, pero ellos prestan servicios privados dentro de aquella, la institución privada deberá responder solo por la negligencia causada por sus instalaciones. El médico o personal de la salud deberá responder por los actos que realice en virtud de su trabajo.
  • Si el personal de la salud trabaja de forma independiente de la clínica, por ejemplo, arrendando un pabellón, y solo existe un vinculo entre el personal de salud y el cliente, este deberá responder ante los eventuales daños producidos.
LEER AHORA  El Usufructo: ¿Por qué deja a todos contentos?

2. Si su negligencia ocurrió dentro de un recinto de salud del área pública, tales como, consultorios, hospitales e institutos de salud y el personal de la salud:

  • Estarán a cargo del Estado, por lo que hay que iniciar un procedimiento en contra del Consejo de Defensa del Estado.

Ante estas situaciones, la ley 19.966 de REGIMEN DE GARANTIAS DE SALUD, estableció un procedimiento especial para este tipo de circunstancias, es por eso, que antes de someterlo a un procedimiento de lato conocimiento, establece la mediación que es obligatoria.

¿Qué es la mediación por negligencia médica y cómo funciona?

La mediación es una forma de resolver los conflictos mediante la designación de un tercero que escuchará a las partes y resolverá de manera extrajudicial.

¿Quién es el tercero? Se llama mediador y será el encargado de resolver el conflicto. Se designa de acuerdo al tipo de institución o personal de la salud, si es del área pública o privada:

1. Si es del área privada: el mediador será designado de una lista de mediadores inscritos, por la Superintendencia de Salud.

2. Si es del área pública: El mediador será designado por el Consejo de defensa del Estado, donde se elegirá entre funcionarios o empleados del servicio o de otros servicios privados.

¿Cómo poner en acción el procedimiento?

Primero, Se debe presentar una solicitud ante la institución correspondiente, en el caso de que sea pública ante el Consejo de Defensa del Estado y si es privada ante la Superintendencia de Salud.  Se debe individualizar a las partes del conflicto y entregar los antecedentes correspondientes al caso.

LEER AHORA  La Persona Jurídica en Chile

¿Cuánto tiempo demora?

Una vez presentada la solicitud, y se cite al reclamado, se deben esperar 3 días y desde ese momento comienza a correr el plazo de 60 días corridos de proceso de mediación.

Sin embargo, este plazo puede ampliarse por 60 más con acuerdo de las partes. Pero, no podrá exceder un plazo de 120 días.

¿Cuando me someto a mediación ¿pierdo las otras acciones civiles o penales?

No, no se pierden, una vez iniciado el procedimiento de mediación, se suspenden los plazos de extinción de la acción.

¿Qué pasa si fracasa la mediación?

Una vez realizado el proceso de mediación y no obteniendo resultados que concluyan en un acuerdo, se puede concurrir a tribunales ordinarios ejerciendo las acciones correspondientes para perseguir las responsabilidades e indemnizar los daños causados a mi persona.

Los casos ante negligencias medicas, son casos complejos que requieren de un Abogado para poder obtener respuestas consistentes.

El perseguir una indemnización por los daños causados por negligencia médica, no es fácil. Sin embargo, el sistema establece procedimientos y garantías para no caer en la indefensión del paciente o usuario, es por eso, que deben ser utilizadas de forma oportuna.

1 estrella2 estrellas3 estrellas4 estrellas5 estrellas (11 votos, promedio: 4,09 de 5)

¿Estás Decidido a Comenzar?

Visitanos Mañana Mismo

  • Avatar Leonardo Fuenzalida dice:

    Estimados,

    Solicito urgente vuestra ayuda por una grave neligencia medica producida el dia de hoy viernes 28 de dic. En el hospital San Jose. Mi hermana es enferma renal en etapa 4 el dia de hoy le inyectaron un medicamento que es super perjudicable para su estado de salud como lo es su riñon. Es por esto que estoy en busqueda asesoramiento o toma de causa.

    Por vuestra comprensión solicito contacto urgente por riesgo vital.

    Mis datos de contacto son:
    +56955320408
    Lfuenzalidaq18@gmail.com

    Atte.
    Leonardo Fuenzaloda

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    Leonardo:

    Lamentamos la situación de tu hermana. Sin embargo, según lo que comentas esto es reciente. En ese sentido, un abogado no va a hacer que tu hermana salga de riesgo vital. Si ese es el caso, su preocupación debe ser esa y si deben pedir traslado, hacerlo.
    Una demanda de negligencia ahora, no te ayudará en nada y es algo que puede demorar años. Por lo demás, aun no se conocen las secuelas con las que podria quedar, y jurídicamente no se puede demandar sobre daños aun inciertos.
    Por eso y muchos otros motivos, prioriza la salud de tu hermana y cuando ella esté bien, si efectivamente hubo una negligencia de la cual de fe otro facultativo médico, conversemos.

  • Avatar brittanny sepulveda dice:

    Hola, hoy me atendí en el hospital Sotero del rió, la supuesta diabetologa me atendió en menos de 5 minutos no me escucho nada y cuando se digno a hacerlo que fue cuando le dije que me dolía la espalda por que sufro de cálculos renales ella me receta un medicamento para la próstata y yo soy mujer que puedo hacer en este caso ya que de haberlo consumido podría haberme causado serios problemas … ademas de esto ella no lo escribió en mi ficha medica pero la receta tiene su firma y datos y hasta el momento no he visto mejoría en mi salud desde que me la cambiaron ya es como el 3er medico que me cambian solo por que renuncian y mi tratamiento de diabetes tipo 1 se ha visto seriamente afectado por estos cambios y me preocupa mucho mi salud.
    es posible efectuar una demanda por negligencia

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    El tema, desde un punto de vista Civil, Brittany, es que debe haber un perjuicio. Si no alcanzaste a tomar la pastilla y no te pasó nada, no hay perjuicio.

    Otra cosa es si hay sido negligentes en tu proceso de tratamiento, pero para, más allá del caso puntual de la receta, es mejor contar con la opinión de otro médico.

  • Avatar Alejandra dice:

    Hola, buenas tardes, mi consulta es la siguiente: mi padre en Febrero de 2017 consulto en un hospital publico por unas dolencias que lo aquejaban de hace meses (principalmente dolores de cabeza, cuello y brazo) fue hospitalizado en la parte de neurologia, le hicieron varios examenes enfocados solo en la cabeza, luego de una semana le dieron el alta diagnosticando una cefalea cronica donde la medico tratante solo dijo «se tendra que aguantar el dolor no mas» en esa instancia salio con mas dolor que con el que entro, luego empezamos a ver medicos particulares hasta que recien a fines de abril le diagnosticaron Cancer, falleciendo en junio de 2017, mi consulta es saber si con los antecedentes y el tiempo transcurrido se puede hacer algo? Gracias

  • Avatar Maria Alejandra Muñoz dice:

    Hola. Quiero saber cuál es el plazo máximo para presentar una demanda por negligencia médica?. Gracias

  • Avatar Claudia dice:

    Buenas noches. Quisiera saber si puedo demandar por negligencia a un cirujano dentista que ha atendido a mi hija varias veces. A ella se le formo un quiste en su mandibula superior, la que sospechamos era producida por una infeccion dental, por lo que el dentista inicio un tratamiento de conducto con el fin de drenar el contenido de dicho quiste y asi intentar conservar los dientes afectados (eran dos dientes). Para esto el dentista solicito radiografia panoramica. Mi hija asistio a tres sesiones de este tratamiento. Luego de la ultima sesion, en que mi hija me comento que el dentista habia extraido un trocito de este quiste y lo habia botado a la basura, ella tuvo una inflamacion y dolor severos que le impidio dormir esa noche, intente comunicarme con el dentista y solo pude hablar con su asistente quien me dijo que le diese a tomar un antibiotico para disminuir el dolor e inflamacion. Al dia siguiente mi hija continuo igual y ya en la noche al volver de mi trabajo vi que no habia mejora alguna y decidi llevarla de urgencia a una clinica en la que la dejaron hospitalizada y operaron de urgencia. El doctor que la atendio extrajo un quiste compacto, encapsulado. que se habia infectado y habia producido celulitis facial y tambien extrajo dos de sus dientes explicando que no habia forma de conservar debido a que el quiste habia eliminado el hueso que sirve de soporte a dichos dientes. Afortunadamente mi hija se ha recuperado satisfactoriamente aunque aun falta reponer los dientes que perdio. Explique todo esto al dentista que la atendia y solo recibi excusas y el reembolso de lo pagado por el tratamiento de conducto inconcluso.

  • Avatar jasmina dice:

    Hola mi caso es q mi madre fue operada de vesícula el 6 de diciembre, fue a tres controles posteriores a la cirugía, ella presentaba color amarillo y no veía mejoría, solo decaimiento y cada vez peor, el último control de fecha 28 diciembre el doctor le mando hacer examen los cuales salieron todos alterados y solo le recetó ketorolaco para el dolor y fierro para la anemia, el resultado el día domingo la ingrese de urgencia con shock septico por acumulación de bilis en su estómago, fue intervenida de urgencia sacaron 7 litros de bilis de su estómago, dando como resultado el fallecimiento. Claramente hubo negligencia.

  • Avatar Carolina dice:

    Mi padre falleció en el Hospital FACH, ingresó por una operación a la espalda, al día 10 de hospitalización (se supone estaría 15 días) le comenzaron a suministrar morfina, lo que provocó vómitos, que aspiró, en la madrugada del día 13 y descartaron la urgencia, lo vieron 3 horas después, sus signos estaban normales, 4 horas después, ya estaba desnivelado, intentaron poner sonda nasogástrica y según ellos, el paciente se negó (siendo que estaba dopado con la morfina y clonazepan), no hicieron nada más. Falleció 16 horas después del vómito. Veo negligencia por falta del debido cuidado. Para ellos, todo estuvo dentro de lo que debieron hacer. Cómo procedo? Necesito un abogado experto en negligencias médicas en Hospitales del Estado.

  • Avatar Andrea Galleguillos dice:

    Hola, ingresé a la unidad de alto riesgo obstrico del hospital clínico de la universidad de Chile por parto prematuro a las 33 semanas de embarazo el día 17 de julio del 2018… dentro de los días que estuve hospitalizada me estudiaron una diabetes gestacional q ya estaba en tratamiento con insulina lenta, y bajo el diagnóstico de 3 especialistas lo que me recetaron otro tipo más de insulina que era la rápida cuando encontrará alzas mayores a 120… El problema que en el hospital me dieron una insulina de acción rápida vencida en Enero del 2017 y me entregaron sin yo percatarme de está situación estando más de un año vencida y dejándome con el tratamiento para el domicilio con esa insulina, el día 6 de Agosto vuelvo a hospitiazrme por varias molestias entre ellas mareos, contracciones y otro tipo de malestares, donde el día miércoles 8 me hacen una cesárea para tener a mí hijo ya que unos de mis exámenes estaba alterado. Estuve a los días después con muchas molestias pensando que eran producto de la misma operación. Llegando a mí casa guarde las insulinas ya que me dijeron las guardara en el refrigerador por si más adelante las necesitaba y hace poco las voy a ver xq como han pasado 5 meses de esto pensé que estarian vencidas y para que guardarlas si no las utilizaría y grande fue mí sorpresa al ver que una estaba vencida del 26 de enero del 2017 con más de un año donde me fue admistrada en el hospital y yo en casa. Que es lo puedo hacer en este caso?

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    Consulta con otro médico si lo que te pasó se puede atribuir a esas insulinas o no. Con esa respuesta, puedes pensar en demandar o no.

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    Carolina, tienes que tomar la ficha medica y conversar con otro medico que revise el procedimiento.

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    5 años si es demanda por incumplimiento contractual y 4 por extracontractual.

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    Para casos asi tienes que ver cuanto es lo que les «costo» esto, patrimonial y emocionalmente (considerando que ya les devolvió todo lo que le pagaron) y ver si se junta una cantidad de dinero importante, considerando que un juicio de negligencia medica parte desde el millón y medio de pesos entre abogados y gastos.

  • Avatar Jose rey dice:

    Bueas tarde nesecito urgente una orientación por negligencia medica en hospital de san fernando ya que a mi madre solo la atendieron co suero y la derivaron a la casa pero co.o estaba tan mal se precedido a llevarla a una clinica donde quedo hospitalizada en uci por pancretitis y la operaron tambien de vesícula

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    Con el tiempo no hay problema Alejandra, pero con lo otro, la respuesta la tiene otro médico. No un abogado.
    Te aconsejo tomar la ficha de tu padre y pedir la opinión de otro médico para ver donde en la ficha se refleja alguna negligencia.

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    Si hubo negligencia o no, la respuesta la tiene otro médico, pues ellos conocen sus protocolos.
    Te aconsejo tomar la ficha de tu padre y pedir la opinión de otro médico para ver donde en la ficha se refleja alguna negligencia.

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    Pide la opinión de los médicos de la clínica. Muchas las veces las enfermedades evolucionan rapidísimo y lo que podía parecer resfríos termina siendo algo mucho más grave en menos de 24 horas.

  • Avatar Carolina m. dice:

    Si en un caso con necesidad de solicitar opinión médica del procedimiento y refieren que hubo negligencia de estación de enfermería al no actuar con la activación de alerta azul, que sucede. Es momento de hacer una denuncia,? . (y otras malas decisiones como no informar de los retrocesos de signos vitales. De la no claridad en quien se presenta como médico de cabecera ya que las indicaciones eran confusas. Y que no se registró los exámenes en la ficha clínica ni la utilización de un tratamiento (oxigeno mediante naricera – vía). El no monitoreo del tratamiento. Y una evolución clínica redactada de manera de invisivilizar el verdadero estado de la paciente donde enfermera evoluciona: paciente en buen estado. Y además de no acudir cuando se indicó que iría. Y producto de aquello y visualizado a petición de insistencia llega medico a evaluar y determina necesidad de uci y ventilación mecánica. Entonces.

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    Si ya cuenta con esa opinión, el próximo paso es iniciar la mediación.

  • Avatar Angelo dice:

    Hola mi consulta es la siguiente , resulta que hace cuatro años cuando nació mi tercer hijo a mi señora se le esterilizo sin su consentimiento, no hubo ningún papel firmado y a ella cuando se le pregunto siempre dijo k no , ella tenia en ese entonces 32 años, nosotros nos enteramos hace un par de semanas ya que pedimos la ficha medica de mi señora he hijo por dudas en el procedimiento y por casualidad nos enteramos que se le ligaron las trompas por lo cual no puede tener hijos .
    Se puede tomar como negligencia,ruego pronta respuesta de arte muchas gracias

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    Si, por lo terrible y sobre todo lo «objetivo» de demostrar el daño de tu caso, obviamente si.

  • Avatar Marcela dice:

    Hola mi caso está en proceso de investigación, en diciembre del año 2016 fui al hospital el Carmen con contracciones teniendo 32 semanas de embarazo. En ese momento llegue con mi hijo vivo al hospital pero con bajos latidos. La doctora no me quiso sacar el bebe por qué según ella era prematuro. Ese mismo día mi hijo falleció en el hospital 3 horas después. Tuvimos mediación y el hospital no asistió. Así q me dieron un papel de mediación fallida. Necesito un abogado para continuar ya que el que tenía nos dejó tirados y de eso que el cobraría el 33% si el juicio se ganaba. Saludos

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    Marcela, es mejor que agendes una reunión y ver que pasó. Sobretodo, por qué tu abogado abandonó el caso.

  • Avatar Eduardo dice:

    Hola saben necesito orientación…
    Fui operado el día. 15 de enero de la columna.. al 2do. Día de operado comencé con unos desesperantes dolores de cabeza., recien como a los 5 días me solicitaron resonancia de columna y scaner de cerebro, arrojando que en la cirugía me rompieron la bolsita que contiene el líquido cefalo raquidio, ya va una semana y el traumatólogo se negó a que me evaluará una neurologa y lo más probable es que por la negligencia tendré que ingresar nuevamente a pabellón para que reparen la bolcita….
    Según mi apreciación y lo que me dicen las enfermeras extraoficialmente..se trata de una negligencia.
    Quisiera que me orientarán ya que no se como hacerlo, además que debo asumir los gastos médicos de algo que ellos causaron.

  • Avatar Clarina dice:

    Hola…Quisiera saber cuanto es el plazo desde ocurrido el fallecimiento de una persona por negligencia medica y la presentacion de la demanda penal? La demanda civil es posterior?..Mi padre fallecio hace 4 años…se presento la demanda penal en octubre 2018 pero el fiscal ni siquietaha dado inicio a los interrogatorios de las personas involucradas..como podemos presionar?

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    Lo que necesitas en ese caso es un abogado querellante que este moviendo el asunto, pero generalmente cuando se demanda por vía penal, la civil va conjuntamente en el mismo juicio.

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    Si es efectivo lo que te dicen, debes comenzar solicitando un procedimiento de mediación ante el consejo de defensa del estado si se trata de un hospital publico, o del seremi de salud si es una institución privada.

  • Avatar Nicole dice:

    Hola, necesito orientación sobre un caso que.le ocurrió a mi padre, el estuvo hospitalizado en el hospital santo tomas de Limache por una supuesta neumonía, la doctora sospecha que hay meningitis y le realizó una punción lumbar, muestra que fue rechazada en el laboratorio por qué el frasco donde iba la muestra no correspondía.
    Días después le dan el alta dejando ese examen vital pendiente. Dos semanas después mi padre fallece de meningitis.

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    ¿Por qué la muestra no correspondía?

  • Avatar Jacqueline dice:

    Mi padre se realizó un examen en recinto privado y sufrió nefligencia medica ya que el doctor le perforó colun y no fueron caoaces de trasladarlo a un rwcinto de urgencia, carecian de protocolos de emergencia y mi hermana quien lo acompañaba tuvo que trasladarlo en taxi donde ingresaron de urgencia por peritonitis y debió ser ostomizado. Se salvó gracias a la accion de mi hermana ya que instituto no apoyó. Contrtatamos abogado para demanda quien tomó el caso, cobró y nos mantuvo con mentiras durante 2 años y medio … hasta que casualmente descubrimos que nunca hizo nada …! La demanda la presentó en 2015 y no hizo nada más… quiero retomar el caso… y además iniciar acciones contra abigado por estafa… cómo hago? Y Dónde ?

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    Jacqueline, enviamos un correo a contacto@aijabogados.cl e indicadnos el ROL y tribunal donde se estaba viendo esa causa para poder ver que pasó.

  • Avatar Verónica gallardo dice:

    Mi caso es saber si puedo demandar por negligencia médica a la asch tuve un acoso laboral en dos mil trece la asch me dió el alta médica en diciembre 2016 el siquiatra me dió el alta por dijo que yo tengo desórdenes mixto ese es su diagnóstico y me mandaron al sistema público con muchos remedios lo cual provocó que mi salud empeora empeze en policlínico a tratarme durante ocho meses con médico de medicina general el cual consiguió una hora siquiatra en el cosam ya que mi depresión se puso severa por intento de suicidio me están atendiendo hicieron una junta médica y me evaluaron dicen que mi secuelas son por estrés postraumático traumático después de un acoso laboral hoy en día estoy sin trabajo ya que subro de crisis de panico dependo de mi familia yo trabajé siempre ante de esto no tengo antecedentes siquiatra los si la asch me uniera dado un buen tratamiento estaría bien me daban remedios esceso de remedios tuve una trombosis tengo todo los documentos y más informe médico que dicen que es por secuelas del acoso ahora tengo mi carnet de discapacidad de un cesenta porciento que hago es negligencia medica

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    Lo veo difícil, porque de tu relato el nexo causal de tu problema es con el policlínica, no con la achs.

  • Avatar Yessica dice:

    El 20.12.2018, mi esposo acudió a urgencias a un consultorio, afectado de un fuerte dolor de pecho que irradiaba a la espalda. El ingreso fue realizado sin demora, practicándole electrocardiograma, exámenes de sangre y radiografía de tórax, además de suministrarle un calmante para el dolor. Yo llegué al citado consultorio a los 45 minutos aproximadamente. Al entrar, vi que mi esposo se veía estable, pero a los minutos le comenzó nuevamente el dolor, me dijo que sentía las piernas dormidas, que su vista se nublaba y noté a la vez que tenía problemas para hablar. Le hablé a la paramédico y me dijo que debía hablar con el doctor, quien estaba conversando con una enfermera. Noté que acudió a mi llamado no de muy buenas ganas, le hizo un par de preguntas a mi esposo, el demoró las respuestas, se lo dije al doctor, pero él me dijo que lo encontraba bien, normal, sabiendo yo que no era así.
    Mi esposo seguía con el dolor agudo en pecho y espalda, le aplicaron otro calmante. Salí a hablar con el doctor y noté que estaba hablando de mí con la enfermera, riéndose de la “señora alaraca” de acuerdo a lo que percibí. Le insistí en que mi marido estaba mal, él me dijo que era porque yo estaba muy nerviosa haciéndome sentir que yo estaba histérica de una manera un poco burlesca. Al rato mi hija le pidió que le practicara otro electrocardiograma, ya que lo veíamos muy mal; el examen salió bien.
    Seguía con mucho dolor y a las 22 hrs le dieron el alta con un diagnóstico de CRISIS DE PANICO.
    Le pedí que me elevara una interconsulta al hospital regional, que le practicaran un escáner y me respondió que para qué, si mi marido estaba mejor que él (el doctor). Me entregó solo los exámenes de laboratorio indicándome que la radiografía no podían entregarla.
    Con esto nos fuimos a la casa con mi marido revolcándose prácticamente del dolor.
    Aprox. una hora más tarde al ver que mi esposo empeoraba, fuimos a una clínica privada y de ahí unas horas más tarde nos derivaron con interconsulta al hospital regional para seguir los estudios (por tema de costos) por una distensión en la vena aorta que era lo que se observaba en la radiografía que también le practicaron allí.
    Ya en el hospital Regional, a las 05 AM le practican un escáner a mi marido y luego de obtener el resultado, lo ingresan y operan de urgencia de una disección aórtica ascendente, gravísimo. Aún continúa en tratamiento por la disección descendente, ya que la aorta completa se diseccionó.
    Gracias a Dios mi esposo se salvó, de acuerdo a lo indicado por el cirujano, alcanzó a llegar al hospital.
    De haber obedecido al doctor del consultorio, mi marido ya no estaría con nosotros.
    Quisiera saber si esto actúa como negligencia médica y que puedo hacer

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    Lo ideal es pedir la ficha medica y que eso lo vea otro médico que identifique si el primer doctor faltó a protocolos. Esto porque a diferencia de las cirugías estéticas, la medicina «de dolor» se rige por protocolos y el medico será negligente o no, si siguió ese protocolo, no importando el resultado final. Ademas, muchas veces estas cosas van evolucionando y es posible que con la información que él tenia, la situación no ameritara para más, como también puede ser que no. Por eso todo eso se registra en la ficha médica y lo mejor es que todo lo que hizo el medico, lo audite otro médico.

  • Avatar Ximena dice:

    Estimados: el pasado 15/10/18 parí a mi hija mortinata, de casi 42 semanas,parto natural, en hospital público de mi comuna. Sin embargo, tenía un embarazo de alto riesgo, y nunca recibí la hora para interconsulta en ginecología del hospital provincial, instancia en donde evaluaría una posible cesárea, procedimiento que tal vez hubiese salvado la vida de mi hija.
    Estoy evaluando una demanda al servicio de salud Coquimbo; ojalá pudieran orientarme.
    Muchas gracias.

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    Ximena, lamentamos lo ocurrido.
    Sobre lo que indicas es cierto, se puede demandar, pero lo ideal es que lo que indicas, es decir, que si se hubiera hecho la interconsulta respectiva para evaluar la cesaría, tu hija se hubiera salvado, lo acredite la opinión de un médico.

  • Avatar Macarena G dice:

    Quisiera orientación de qué hacer y con qué fin, luego de considerar que fui victima de negligencias medicas.
    A grandes rasgos les cuento:
    El día 30 de enero del presente año, acudí al servicio de urgencia debido a que un desmayo me provocó un accidente automovilístico.

    Fui sometida a una serie de exámenes para descartar cualquier problema al corazón o pulmón. Todos estaban normales y quedé hospitalizada para seguir con más exámenes.

    Cabe mencionar que en las oportunidades en que se me consultó por un posible embarazo siempre advertí el uso del DIU mirena. También señalé que la única vez, anterior a esta, en la que sufrí un desmayo fue en el embarazo de mi primer hijo, y varias veces mencioné que anterior al desmayo tuve fuertes dolores abdominales.

    Al insistir en mi molestia abdominal, que fue decantando, pero nunca desapareció, se hizo una ecografía abdominal, en lo que sólo se encontró un ovario de tamaño irregular (muy grande), por lo que se realizó una ecografía ginecológica, que arrojó como diagnóstico un “cuerpo lúteo hemorrágico”.

    Se me administraron medicamentos para detener sangrado en caso de que hubiera, y se evaluó la anemia con 2 exámenes de sangre, con una diferencia de 6 horas entre uno y otro.

    Al concluir que la anemia no aumentó, me dieron de alta con indicaciones de reposo relativo los primeros días (ya que en una semana debería encontrarme bien), junto con Tranexton (por 3 dias) y Maltofer (por 30 días).

    Al pasar de los días y cumpliendo el reposo, porque aunque no hubiera querido no podía ya me sentía débil y a ratos con molestias abdominales, en el quinto día tuve un retroceso y esto no mejoraba. Cumpliendo la semana del alta, presentía que esto no estaba evolucionando bien y volví al servicio de urgencia el día 9 de febrero.

    Al contar todo lo ocurrido, y revisar mi ficha, proceden a hacerme nuevos y diferentes exámenes a los anteriores, entre ellos el de embarazo y un escáner abdominal.

    Al tener los resultados, me indican que debo operarme de urgencia y que tengo un embarazo ectópico.

    Revisando los exámenes (de la 1ra hospitalizacion) recomiendan de manera indispensable un scanner abdominal (que no se realizó), me sometieron a examenes con rayos x y contraste, sin verificar si estaba embarazada, y al haber realizado el examen de embarazo, se podria haber resuelto todo antes sin arriesgar mi vida.

    Favor si me orientan.

    Muchas gracias.
    Saludos
    Macarena

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    ¿Conversaste esto con otros médicos? En estos casos lo primero siempre es conseguir la opinión de otro facultativo.

  • Avatar Yocelyn dice:

    Hola tengo una duda
    Mi marido llego a la mutual por que se torció el pie al bajar de un bus. Lo atendieron y dijeron que tenia un esguince grado 2, así lo trataron por 3 semanas Co kinesoterapia para ese supuesto esguince hasta que lo dieron de alta, fue a trabajar y le seguía doliendo a si que volvió a la mutual lo atendió otro doctor y le hicieron exámenes los cuales mostraron una fractura en el tobillo con un esguince grado 3 en sus músculos y grado 2 en sus tendones….
    Se puede hacer una demanda por negligencia médica ya que no se cumplió con lo necesario.
    El hasta el momento sigue con licencia medica

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    Yocelyn, lo mismo que le hemos dicho a muchos por acá. Si hubo una negligencia medica o no en estos casos «no estéticos», lo debe indicar otro facultativo médico. Si eso es asi, entramos los abogados argumentando la culpa desde el derecho. El motivo es que en nuestros años de carrera no nos enseñan cada uno de los procedimientos médicos. Eso solo lo conoce un médico especialista.

  • Avatar ROSA dice:

    Hola:
    Mi nombre es Rosa.
    Les comentaré una parte de mi experiencia con Carlos Galilea. El 19 de octubre del año 2018, el doctor mencionado me realizo un Lifting Facial, Bleflaroplastia e implante de mentón, esto del implante de mentón fue una idea de él minutos antes de entrar a Pabellón, resultado de la operación de dejo con secuelas horribles, entre estas Parálisis Facial de lado izquierdo de mi cara, comprometiendo, ojo, nariz, frente y mandíbula. Por mi parte desde el día 3 después de operada note asimetría en mi rostro lo cual le comenté a este individuo dándome por respuesta es normal. A la tercera semana recién reconoció su negligencia, lo cual él llama riesgo de la operación. Llevo 5 meses sin poder trabajar por la vergüenza que me da vean mi cara chueca y con una depresión enorme.
    También les comento que en diciembre me hospitalizaron con un cuadro de Celulitis Facial y Orbicular de cara Grave, debido a la negligencia de este hombre. Al momento de darme el alta el Cirujano de la Clínica me informo que la recuperación de esta Parálisis Facial Lado Izquierdo parcial, mínimo es un año de recuperación.
    Hace 4 meses que estoy en terapia con un kinesiologo, Psiquiatra, Medico Cirujano e Internista.
    He gastado dinero que no tengo, Todo esto ha significado un enorme daño moral a mi familia y a quien suscribe.
    Este doctor Imparte cursos de la técnica que realiza en Lifting Facial LLAMADA «LA TÉCNICA DEL HOMBRE ARAÑA» Según este es una cirujia que no tiene complicaciones y que a la segunda semana de la operación en lo personal me autorizo a tinturarme el cabello, aun viendo que tenia cicatrices no resueltas y expuestas, si le hubiera echo caso en esto me hubiera muerto de un escepticemia.

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    Que lamentable lo que te paso, Rosa. Ojalá puedas lograr algun tipo de reparación por todo el daño sufrido.

  • Avatar Cristina Galarce dice:

    Buenas tardes

    Mi nombre es Cristina y necesito de su ayuda u orientación urgente por favor.
    En diciembre mi pareja sufrió un accidente de carácter domestico con una ventana, la cual se hizo trizas dejando en su brazo distintos cortes y abundante sangrado por lo que acudimos al hospital regional de Aysen (donde vivimos) ahí le suturaron y limpiaron sus heridas, pero sus molestias en el brazo aun persistían por lo que cada cierto tiempo acudía a urgencias para recibir calmantes, en todas las ocasiones que fue a urgencias jamas le realizaron alguna radiografía para identificar que estaba produciendo tanto dolor, en otras ocasiones ni siquiera le aplicaban calmantes y en otras no lo atendían ya que no correspondía a «urgencias».
    El día viernes 15 de marzo del presente año se realizo un operativo de radiografías en la ciudad al cual acudimos para salir de dudas con respecto al insoportable y constante dolor que mi pareja aquejaba, el resultado arrojo nuestro peor temor, en la radiografía aparece un trozo de vidrio de 2 cm. y hasta el día de hoy aun no le han sacado aquel trozo de vidrio, se supone que tiene hora a pabellón para el día 26.
    Queremos querellarnos o demandar (no manejo bien el lenguaje de abogados) contra los responsables y que indemnicen a mi pareja ya que no ha podido trabajar de forma normal en estos 3 meses entre otras cosas que no puede hacer con normalidad.
    No podemos pagar un abogado particular y por lo que averiguamos los abogados «gratis » no toman estos casos ya que son en contra del estado, no sabemos donde ir ni que hacer por lo que leí hay que acudir al concejo de defensa pero, ¿como? ¿a través de que o quien? por favor ayúdennos!!!

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    Para la instancia de mediación tienen que ir solos a solicitar una mediación ante el consejo de defensa del Estado, no necesita abogado.

  • Avatar Cristina Galarce dice:

    Muchísimas gracias por su ayuda

  • Avatar elybeth dice:

    Buenas noches, mi consulta es la siguiente, se puede reclamar contra una mediadora que es parcial ya que en el acta hay un error, diciendo que yo solicitaba la presencia de tres médicos, y eso no fué así…fué la mediadora y el abogado de la otra parte que tuveron esa idea y yo acepté solamente siendo que después me contaron que generalmente los doctores no van a las mediaciones, y eso frustraria la mediación,
    que puedo hacer……. yo no fuí con abogado, gracias muy amable.

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    La mediación no tiene por obligación llegar a un resultado. Seguramente la frustraron y en consecuencia te toca demandar. Atacar que en el acta diga eso o no, es inoficioso pues no afecta el hecho de que no se haya llegado a un acuerdo y ahora toque demandar.

  • Avatar Susan dice:

    Consulta me pasó una grave negligencia dental,pero me di cuenta de lo ocurrido hace 1 año y este tratamiento se me hizo hace exactamente 5 años y meses ,yo antes que se cumplieran los 5 años inicié tramites de mediación,pero estos fracasaron ahora me fui por una via mas de solucion buscando otra solución con la misma clinica,pero estos han alargado todo el tramite de hecho aun siguen sin dar respuestas para llegar a una solución,consulta: aun podré demandar por negligencia o ya está prescrito todo,tengo el certificado de mediacion fracasada y un documento que la clinica me dio que se comproneterian a buscar una solucion ¿si esta solucion no me sirve que puedo hacer? Ellos me realizaron un tratamiento y me dejaron secuelas para toda la vida. Espero me ayuden gracias

  • Avatar Jaime cañuta dice:

    Buenas tarde quiero.consultar si.en.este caso que.le.voy a.memcionar existe la posibilidad de gestionar y hacer efectiva una demamda ya que este año.desde el 6 enero mi padre esta hospitalizado en.hospital de victoria el cual se diagnostico un ca de pancreas el cual a la fecha de hoy no.sabemos en.estapa esta si hay diseminacion metastasis porque estuvimos eaperando la.respuesta de un cardiologo para el.pase quirurgico el cual tu un pase quirurgico el.24 de enero el cual servicio de.cirugia y de medicina nadie se dio cuenta que ya estaba el.pase quirurgico eso fue hasta ahora en.marzo cuando el ya estaba con una insuficiencia cardiaca descompensada por completo por una neumonia tambien que.no.detectaron a tiempo el.cual tuvo hace dos semanas un. Chock septico severo y que hoy en dia esta con riesgo vital por.no tener un tratamiemto oportuno que.nesecitaba mi padre .

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    Jaime, esta respuesta la tiene otro médico.

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    tienes que restar al tiempo transcurrido, todo el periodo que duro la mediación (desde que la pediste hasta la mediación frustrada) y ver si aun asi, te quedan 5 años.

  • Avatar Tania sedeño dice:

    Estoy en un proceso de raclamacion por negligencia medica..ante el consejo defensa es necesario q contrate un abogado? ..o no.

  • Avatar Maria dice:

    Estimados,
    El día sabado 6 de abril asistí al Centro de Diagnostico Blanco  para realizarme un Angio Tac toráxico. Primer intento fallido al colocar vía venosa en brazo derecho, luego durante segundo intento en brazo izq el medio de contraste se extravasó, indicando el tecnólogo y la tens que la vena colapsó por debilidad y que debían parar sin terminar el examen. Solo indicaron que debía irme a casa, aplicar masaje + hielo en la zona para drenar el contraste y esperar un par de días para intentar nuevamente el examen.
    El brazo quedó groseramente hinchado, con mucho ardor y me obligó a ir a una clínica de urgencia. En la urgencia los medicos tratantes se vieron obligados a activar ley de urgencia y hospitalizarme en UTI, por gran cantidad de contraste en el brazo e impedimento de realizar AngioTac por alta concentración de yodo ya en los riñones. Al día siguiente, se realizó AngioTac sin ningún problema (en mismo brazo donde el centro Blanco no pudo colocar la vía venosa).
    Todos el gasto clínico es consecuencia de los malísimos protocolos del Centro Blanco que fue negligente tanto en el Pre,Durante y Post examen. Pre ya que no solicito examen previo obligatorio (creatinina), Durante ya que no frenó la inyeccion de contraste apenas grité por dolor y pedí ayuda (no tienen micrófono ante máquina ruidosa, ni personal al lado del paciente) y Post ya que no hubo maniobra de contensión, ni asistencia de médico radiólogo para efectuar un radiografía (para diagnosticar riesgo de yodo en el brazo y el sistema renal).estos procedimiento investigados por otros médicos y técnicos.
    Consideran conveniente realizar una mediacion en la super intendencia por negligencia o intentar llegar a un acuerdo con el Centro?

  • Avatar Susana dice:

    Gracias por su respuesta.. pasaron 5años 4 meses,mi error fué darme cuenta tarde del daño grave que me provocaron!! Entonces no tengo mas vias para denunciar esto queda impune?

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    lamentablemente, si.

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    Si efectivamente todo ya fue investigado por otros médicos y dan fe de que no se hicieron las cosas bien, haz la denuncia por superintendencia. Mediar directamente con el centro será perdida de tiempo.

  • Avatar Alvaro Cordero dice:

    buenas:
    Mi esposa quedo embarazada hace nueve años con un dispositivo intrauterino DUI, en ese momento fue enviada a la unidad ARO del hospital de La Serena, para embarazos de alto riesgo, ahí fue tratada durante todo su embarazo, encontrando un problema pulmonar a mi bebe. Desde dicho hospital fue trasladada hacia el Hospital San Jose, en Independencia, Santiago. Para realizar una cesaría y esterilización. Este hecho ocurrió el 9 de marzo de 2010, desde esa fecha hasta ahora ha presentado problemas con hemorragias y dolores durante su periodo de menstruación, visitando en forma periódica a su matrona en el consultorio de salud, para realizar chequeos y tratar de solucionar su problema, el cual pensábamos eran normales por la operación de esterilización, estos síntomas se agravaron llegando incluso a no poder levantarse en algunos casos. Ya preocupados visitamos a un medico particular el día 28 de marzo de este año, el realiza una serie de exámenes, también realizados en forma particular, dentro de estos se encontraba una ecografia, en la cual muestra que el DIU no fue retirado del útero durante la operación, encontrándose incrustado en la parte superior del útero, debido al paso de los años y que correspondería a los malestares que presenta mi esposa, ademas de indicarnos que la única forma de retirarlo es a través de una intervención quirúrgica. Para lo cual solicita una cantidad enorme de exámenes, nos comunicamos con la sección OIRS del hospital, donde nos indican que debemos ir solicitar una hora para evaluación en ginecóloga del hospital. Obviamente no podemos realizar dicha acción pues somos de la ciudad de La Serena.
    Mi pregunta es si uds. nos podrían ayudar?
    Muchas Gracias.

  • Avatar Rafaella dice:

    Hola, queria consultar por una indemnización, el valor como se calcula? Yo estoy en proceso de mediación con un centro asistencial por una negligencia que ocurrio con mi padre el año pasado. El abogado mediador me pidio que tuviera en cuenta cuanto era lo que queria por el daño causado. Como se calcula eso? O es un estimativo que hace uno mismo?

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    No hay formulas. Básicamente tienes que considerar todo lo que te ha costado, todo lo que dejaste de ganar por culpa de lo que pasó y el daño moral.

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    ¿Fue el 2010? Judicialmente no puede hacerse mucho. El plazo para demandar es de 5 años. Puede argumentarse quizás que el plazo debe contarse desde ahora que se dio cuenta, pero es difícil.

  • Avatar Juan carlos Venegas dice:

    4 de mayo 2019
    Hola. Nesito saber sobre si ay neglegancia médica, sobre una operación que me realizaron en el la clínica avansalud, por lo cual yo me fui a operar tan solo por una hernia lumbar l4 l5 y después de esa operación termine más mal. Por lo cual me dejaron con una espondelerisis es donde la columna Se deslizaba así adelante y mucho dolor ise más de 30 kine para recuperar y no ubo mejora, por lo tanto me fuy a sacar otra resonancia magnética, por lo cual avia hernia ay mismo en la misma sona l4 y l 5. Más quedé con una discapasidad neurogenica por siruguia kiero ver si puedo demandar tengo el frustrado de la mediación

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    ¿Que opinan otros médicos?

  • Avatar Jaime lizardo dice:

    Buenas noches quiero consultar si hay posibilidades de colocar una demanda mas alla de neligencia medica ,seria por tratamiento no oportuno mi padre estuvo hospitalizado un poco mas de tres meses en hospital publico en la.novena region ingreso por un diagnostico de cancer de pancrea en estudio el cual fallecio por una falla sistemica debido a un schok septico por neumonia no tratada a tiempo y entre otras cosas mas el cual nunca logramos saber como familia si realmente tenia cancer y si era benigno o maligno el.cual fallecio por otros diagnostico

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    Hola Jaime.

    La viabilidad de una demanda de responsabilidad medica está dada por el cumplimiento de protocolos médicos que solo otro medico conoce, no un abogado. Por lo tanto, como le hemos señalado a muchos, es otro facultativo medico el que debe opinar si acá hubo negligencia o no.

  • Avatar Nataly dice:

    Buenas tardes:
    Mi esposo ingresó el día 3 de mayo a urgencias en el hospital San Juan de Dios en Santiago con mucho dolor estomacal a lo cual lo dejaron hospitalizado para operarlo de la vesicula donde le dejaron una lesión en el intestino delgado que inmediatamente suturaron. Con esto lo dejaron 6 días mas hospitalizado, donde evolucionó bien dándolo de alta con examenes de sangre estable. Mi esposo estuvo 1 día en casa donde vivimos en rancagua, sintiendose muy mal, gritando de dolor lo tuve que llevar al hospital regional donde lo dejaron nuevamente hospitalizado y operado de urgencia porque tenía el intestino pegado y liquido en su interior. Hasta el día de hoy no tiene mejoría, claramente hay una negligencia, espero que me orienten.
    Gracias

  • AIJ Abogados AIJ Abogados dice:

    Debe pedir la ficha medica y consultar con otro medico que le confirme si realmente hubo un error en cuanto al protocolo medico para el caso.

  • >